Pesquisa
e-reserva gratuita

Como aproveitar este serviço?

1

Selecione os seus artigos preferidos com um clique em Kiabi.pt

2

Na etapa de Entrega, selecione a opção “E-Reserva” e escolha a sua loja Kiabi em Portugal.
Confirme a sua encomenda sem pagar nada.

3

Dirija-se à sua loja Kiabi preferida.
Experimente os seus artigos e pague apenas o que gostar!

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Experimente as roupas antes de pagar! 

  • Agora podes reservar os teus produtos online, levantá-los em qualquer loja KIABI e pagar na caixa quando os fores buscar.

    Novidade: Podes experimentar todas as peças antes de pagar!

    Este serviço é gratuito. Atenção: não podes ter mais de 3 reservas web ao mesmo tempo.

    É válido para todos os artigos (exceto vendas privadas e vendas flash) e em todas as lojas KIABI. Uma loja KIABI pode reservar o direito de suspender este serviço durante algum tempo; nesse caso, não vais conseguir selecionar essa loja.

      Existem 2 restrições na reserva web:
    • Os códigos promocionais e os descontos exclusivos online não são válidos com a reserva web (mas podes usar o teu desconto de fidelidade, acumular pontos ou usar a tua conta bebé quando fores à caixa).
    • Não podes usar a reserva web para fazer um pedido de presente.
  • Consegues fazer tudo isto em apenas 3 passos!

    • 1. Prepara a tua seleção de artigos no site e adiciona-os ao teu cesto.
    • 2. No cesto, clica em “Reserva web” e escolhe a tua loja KIABI para levantar o teu pedido.
    • 3. Só tens de ir à tua loja buscar a encomenda e pagar apenas pelos artigos que levares. Não te esqueças de levar o teu email de confirmação!

    Quando terminares a tua reserva web em Kiabi.pt, vais receber um email de confirmação na secção de seguimento de encomenda com o estado:

    • "Em preparação" assim que o teu pedido for processado
    • "Expedição" período de transporte desde o armazém até à tua loja (o armazém está localizado no norte de França)
    • "Disponível" na loja" quando a tua loja tiver recebido a tua encomenda
    • "Entregue" assim que fores à loja levantar o teu pedido
  • Assim que o teu pacote estiver disponível na loja, vamos informar-te por email e terás 10 dias para ir levantá-lo.

    Não te esqueças de trazer o email de confirmação (impresso ou no telemóvel) e o teu documento de identificação!

    Quando chegares à loja, dirige-te aos provadores para levantar o teu pacote. Se tiveres alguma dúvida, não hesites em falar com um colaborador da KIABI. A nossa equipa vai ajudar-te a levantar o teu pedido.

    Terás de assinar para confirmar a entrega do teu pedido. Depois, podes experimentar todos os artigos antes de os pagares na caixa e, se quiseres, deixar os que não te interessarem.
    • Atenção: depois dos 10 dias, os teus produtos já não estarão disponíveis. Terás de fazer o pedido novamente no site.
  • Sim! Outra pessoa pode ir levantar o teu pedido em teu nome.

    Desde que apresente o comprovativo de entrega e uma cópia do teu documento de identificação, e assine por ti para levantar o pedido.
    • Essa pessoa terá de pagar o pedido na caixa.